從 LINE 預約到完工售後 ——
21 個步驟,透明可追蹤。
冰雪浴室第四代工法,將浴室視為「結構」而非「裝潢」。整套流程從現場評估、內部審核、施工到售後,每一步都記錄、可追溯。
分期 0 利息,每月約 1–2 萬、最高 12 期
勘查、評估、報價、排程
從加入 LINE 到簽訂排程,5 個步驟確認所有細節,讓您安心進入施工。
01 / 21加入官方 LINE,預約現場評估
由客服協助登記與安排時間,確認地點與需求。
02 / 21業務經理現場評估丈量與規劃
評估空間條件、排水坡度、水電狀況,提出初步設計建議。
03 / 21內部工程團隊審核與報價
現場資料帶回內部,由工程技師與團隊共同討論,依實際條件提供最準確的報價。
04 / 21確認報價與細節討論
雙方確認施工內容、顏色材質、設備配置等細節。
05 / 21簽訂並付訂金後安排工程排程
付訂後即可排入正式施工時程。
12 步精準執行,1-2 週完工
一般工期約 1-2 週,每一道防水製程都確實養護到位,實際時間依屋況與坪數評估而定。
06 / 21保護作業
進場前師傅會先確認現場環境,加強非施工區的防護(木地板、門框、油漆牆、樓梯包邊等)。
07 / 21拆除與清理作業
與屋主確認需拆除與保留設備項目,填寫表單回報工程部。採「低灰塵、低噪音」技術,僅前 1–2 天有輕微聲響。
08 / 21水電及管路整修
同步進行管路移位、抓漏、試水、換新,確保無滲漏風險。關鍵區域更新後提供管路保固。
09 / 21泥作修整工程
將拆除後的管溝與浴缸空洞區域,以高密度結構砂漿填平補實,並重新控制洩水坡度,為防水層施作打下穩固基礎。
10 / 21木工天花板
進行天花板骨架與面板施作,預留照明與通風設備位置。
11 / 21鋪設防水抗裂網
全面覆蓋牆面、地面及轉角處,使後續層能與底層緊密結合,形成一體化防護結構,提升耐用與抗震穩定性。
12 / 21 · 第四代核心工法冰雪浴室主體防水結構整合 · 六道製程
採用第四代冰雪浴室技術。以六道製程打造出兼具防水、抗裂、止滑與美觀的永久結構:
13 / 21 · 獨家技術升級雙層鋼化硬鍍膜
獨家技術升級,形成表層硬度保固結構 — 鉛筆硬度達 9H,抗刮、抗酸鹼、抗污,大幅降低撞擊破洞數量。
(俗稱「黑科技」)
14 / 21衛浴設備安裝
由師傅與屋主當場確認高度、位置與方向,確保符合使用習慣。
15 / 21地板最終鍍膜與保護
完成後請勿進入,以確保膜層固化完整。
16 / 21細節修整與矽利康收邊
針對馬桶、邊角及轉角等位置進行密封修整。
17 / 21養護期(3 天內禁止進入)
讓塗層與防水結構完全固化、穩定。
驗收、保固登錄、售後關懷
完工不是結束 — 8–16 年保固登錄、完工禮寄送、7–14 天主動關懷,我們的服務在這裡才剛開始。
18 / 21完工驗收講解與保養說明
驗收完成後,鍍膜師傅於完工現場講解清潔與保養方式,正確使用弱酸性清潔劑、避免使用強酸強鹼與研磨工具。
19 / 21保固登錄
完工後,建立保固資料並說明延長保固方案,確認業主充分了解保固範圍與售後流程(8 年起,可延長至 16 年)。
20 / 21完工禮寄送
公司於一週內寄出完工禮包,內含感謝卡、清潔組等,傳達品牌關懷與專業形象。
21 / 21售後關懷與滿意度調查
完工後 7–14 天由客服主動關懷,了解浴室使用狀況(排水、止滑、乾燥速度等),同時進行簡短的滿意度調查。
關於施工現場,您可能想知道的
灰塵與噪音說明
「無聲無塵」為技術型態,仍會有少量灰塵屬正常範圍。整體灰塵與噪音約為傳統磁磚工程的 10–15%。若家中有怕灰塵的傢俱,可向師傅免費索取防塵養生膠帶加強防護。
進場時間
師傅一般於早上 9:30 前進場,前一日會主動致電或傳簡訊確認,請留意陌生來電。
工種進場節奏
前段主要為拆除、水電、泥作、木工等基礎工程,每日可能有不同師傅交替進場;後段進入冰雪浴室主體與鍍膜階段,再由水電與冰雪師傅合作完成設備安裝與收尾。整體約 1-2 週。
每日收工清潔
每日完工後,現場須清掃整理,保持整潔。
冰雪浴室團隊感謝您的理解與配合,讓我們一起完成一間專屬於您的浴室空間。祝工程順利、使用安心。